LEGAL REFERENCE

Terma Legal Untuk Akaun Anda

Halaman Legal stake.com menyatukan terma akaun, privasi data, kuki dan aturan akses supaya anda tahu hak serta tanggungjawab sebelum membuka akaun di wilayah yang disokong. Kami menerangkan cara...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanWilayah disokong
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
stake.com Terma Legal Untuk Akaun Anda

4 Dasar Legal Yang Perlu Dibaca

Terma Legal kami menetapkan hubungan antara anda dengan stake.com apabila akaun dibuka, dana dipindahkan, permainan diakses atau permintaan sokongan dihantar. Akses kepada Live Casino, Sportsbook, slot seperti Crash, Bingo Bonanza dan Dragon Fortune Fishing hanya tersedia di wilayah yang disokong dan tertakluk kepada undang-undang tempatan. Kami boleh meminta pengesahan identiti, bukti kaedah bayaran atau dokumen tambahan apabila rekod transaksi perlu dipadankan dengan

akaun anda. Jika terma berubah, kami akan meletakkan versi terkini pada halaman ini dan tarikh kuat kuasa yang berkaitan. Dengan meneruskan penggunaan akaun, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca terma tersebut, memahami kewajipan anda, dan bersetuju untuk menggunakan saluran bayaran serta ciri akaun mengikut aturan yang dinyatakan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

3 Laluan Untuk Isu Legal

Jika anda perlukan penjelasan tentang terma, privasi atau akses akaun, hubungi kami melalui saluran yang sesuai supaya rekod permintaan boleh dijejak dengan jelas. Kami akan meminta...

Pusat Bantuan Gunakan borang bantuan dalam akaun untuk pertanyaan tentang terma, pengesahan identiti, sekatan wilayah atau...
E-mel Privasi Untuk soalan tentang data peribadi, kuki, pembetulan rekod atau permintaan salinan data, tulis kepada...
Keselamatan Akaun Jika anda nampak log masuk asing, perubahan butiran yang tidak diminta atau aktiviti bayaran...
KAWALAN DATA

6 Cara Kami Mengurus Legal

Pendekatan Legal kami dibina untuk menjelaskan perkara yang berlaku di belakang akaun anda: data apa yang dikumpulkan, mengapa ia digunakan, berapa lama ia disimpan, dan siapa yang boleh dihubungi. Kami menulis terma...

Data akaun

Kami mengumpul butiran seperti e-mel, rekod log masuk, tetapan akaun dan sejarah tindakan supaya akaun boleh dikenal pasti. Data ini digunakan untuk operasi, keselamatan, pematuhan terma dan jawapan sokongan yang berkaitan.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingat tetapan bahasa, mengukur ralat laman dan mengesan percubaan akses yang pelik. Anda boleh mengurus pilihan melalui pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki penting.

Keselamatan akses

Kami menggunakan isyarat peranti, rekod IP, pengesahan akaun dan pemeriksaan aktiviti untuk mengurangkan akses tanpa izin. Jika risiko dikesan, kami mungkin meminta langkah pengesahan tambahan sebelum tindakan akaun diteruskan.

Rekod bayaran

Transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama rujukan masa, jumlah dan status. Rekod ini membantu penyelarasan, pertanyaan undang-undang, penyelesaian pertikaian dan semakan pemilikan kaedah bayaran.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, kewajipan undang-undang, penyelesaian pertikaian dan pencegahan penyalahgunaan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadamkan atau menyamarkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran profil, salinan data tertentu atau penjelasan tentang pemprosesan. Kami akan menilai permintaan berdasarkan identiti, undang-undang yang terpakai dan keperluan menyimpan rekod transaksi.

7 Jawapan Tentang Hak Anda

Terma Legal menerangkan hubungan kontrak antara anda dengan kami apabila akaun dibuat, baki digunakan, permainan diakses atau sokongan diminta. Ia juga menetapkan keadaan akses di wilayah yang disokong dan tindakan apabila peraturan dilanggar.

Kami menggunakan data untuk membuka dan mengurus akaun, mengesahkan akses, memproses pertanyaan, menyelaraskan transaksi dan melindungi sistem. Pemprosesan bergantung pada keperluan operasi, persetujuan tertentu atau kewajipan undang-undang yang terpakai.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran profil tidak tepat atau rekod tertentu perlu dikemas kini. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum perubahan dibuat, terutama apabila maklumat berkait dengan pembayaran atau identiti.

Akses kepada permainan, pasaran dan fungsi akaun tertakluk kepada undang-undang tempatan serta wilayah yang disokong. Jika lokasi anda tidak memenuhi syarat, ciri tertentu mungkin tidak dipaparkan atau tindakan akaun mungkin disemak.

Kuki membantu menyimpan sesi, tetapan bahasa, pilihan akaun dan data teknikal yang diperlukan untuk keselamatan laman. Halaman Legal menerangkan kategori kuki serta cara anda boleh mengurus pilihan melalui tetapan pelayar.

Rekod bayaran disimpan dengan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status supaya pertanyaan boleh dipadankan dengan akaun. Kami mengehadkan akses dalaman kepada rekod tersebut berdasarkan tugas kerja dan keperluan penyelesaian.

Gunakan alamat privasi atau borang sokongan dalam akaun untuk permintaan data, pembetulan, salinan rekod atau soalan pemprosesan. Sertakan e-mel akaun dan konteks ringkas supaya kami boleh menilai permintaan dengan tepat.